IE9ピン留め

当社の常設展示場(オール電化・床下暖房システム)
by sanwa65

おせん

 毎週火曜日10時からの「おせん」、私の心に素直に響いてくるドラマです。
老舗の高級料亭「一升庵」のあととり娘「おせんちゃん」が自分の人生をかけている。遊びたい盛りのうら若き乙女が外国について来てくれという恋人とも別れ一家を背負って立っている。実家の仕事に携わる私には、共感する部分が多い。おせんちゃんの前向きで、常にお客様を大切にされ、尚且つ従業員をも大切に思い、常に自分のことより「一升庵」にくるお客様に心をこめたおもてなし。必ずお会いし、ひとつひとつお料理を自らお出しし言葉を添える。だから、多くのお客様をおもてなしできない。おせんちゃんのモットーは「手間ひまを惜しまず、人を信じる。」
 私も、当社にきてくださるお客様に、今までどおり、「じっくりお話をお聞きし、ご予算(住宅ローン)からご希望の設計プランニング、住宅設備の選択~完成後の登記、申告のご相談からできるだけ限りのお手伝いを愛情を込めてさせていただきたい。」と、昨日まで事業の方針、方向性に迷い、悩み、逃げ出したくなったりもしたけれど、「これでいいんだ。」と確信した。きっと世情、社会情勢に伴いまた事業転換を迫られるだろうけれど、今まで以上に、経費節約し、その分、「より良い住まいをよりお求め安く」なるようにお客様に還元していきたい。下請業者様、設計士さん、各メーカーの営業マンの方々、そして、現場監督の父、お客様接待してくれる母、皆様の愛情あふれるがんばりの元、安心の施工と価格でご奉仕して参りたいと思います。 お客様様 ありがとうございます。皆様 ありがとうございます。   合掌

 言葉の大切さを痛感しました。 よかれと思って言った言葉が実はいらぬおせっかいで人を傷つけていたり、売り言葉に買い言葉で(父、母と)傷付け合ったり。実は自分をも傷つけています。言葉に出す前にひと呼吸、「そこに愛あるか?」ですね!自己満足にならぬよう私に油断なく。
by sanwa65 | 2008-06-06 12:26
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